Gizlilik ve güvenlik

Talebiniz için paylaştığınız bilgiler

İletişim ve ürün talep formlarında ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, mesaj ve seçilmişse ürün bilgisi alınır. Talebin zamanı ve aydınlatma metninin okunduğuna ilişkin kayıt da tutulur. Bu bilgiler talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak için kullanılır.

Formlara ödeme kartı bilgisi, kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya talebiniz için gerekmeyen başka kişisel bilgiler yazmayın. Web sitesi üzerinden ödeme, üyelik veya pazarlama aboneliği alınmaz.

Kayıtların korunması

Form kayıtları halka açık katalog ve arama dosyalarına eklenmez. Talep yönetimi, yetkilendirilmiş yönetici erişimine ayrılmıştır. Bağlantı güvenliği, istek doğrulama ve kötüye kullanım denetimleri uygulanır; iletişim kayıtları yalnızca iş için ihtiyaç duyan kişilerce kullanılır.

Güvenlik kontrolleri için teknik bağlantı ve istek bilgileri işlenebilir. Form kaydına ham IP adresi eklenmez; kötüye kullanım sınırlamasında IP bilgisinden türetilen bir teknik değer kullanılır. Güvenlik önlemleri tüm risklerin ortadan kalktığına ilişkin bir garanti oluşturmaz.

Hizmet sağlayıcıları ve bildirimler

Web sitesi Cloudflare altyapısında barındırılır. İletişim formu kayıtları Cloudflare D1 üzerinde, halka açık katalogdan ayrı olarak işlenir. Talebin yanıtlanması için yetkili işletme ekibi kayıtları kullanır; bildirim iletimi etkin olduğunda bilgiler işletmenin e-posta hizmetine de iletilir.

Cloudflare ve e-posta altyapısının yurt dışındaki sistemleri teknik verilerin veya talep kayıtlarının yurt dışında işlenmesini içerebilir. Yurt dışına aktarım, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlara tabidir. Hizmet sağlayıcı ve aktarım düzeni değiştiğinde bu açıklama gerçek işleme sürecine göre güncellenir.

Resmî açıklama: KVKK — Güncel yurt dışına aktarım düzeni

Çerezler ve dış bağlantılar

Site trafiği ve sayfa performansı Cloudflare Web Analytics ile ölçülür. Bu hizmet analiz çerezi veya ziyaretçiyi siteler arasında takip eden bir kimlik kullanmaz. Reklam, yeniden hedefleme veya kişiye yönelik pazarlama profili oluşturulmaz.

WhatsApp ve harita sağlayıcılarına ait dış bağlantılar yalnızca bağlantıyı seçtiğinizde ilgili hizmeti açar. Yol tarifi sayfasındaki OpenStreetMap haritası da yalnızca “Haritayı burada göster” düğmesini seçtiğinizde yüklenir; sayfa açılışında harita sağlayıcısına bağlanılmaz. Harita yüklendiğinde IP adresi, tarayıcı bilgileri ve harita isteği gibi teknik bilgiler sağlayıcı tarafından işlenebilir. Sitemiz bu özellik için cihazınızın anlık konumunu istemez. Dış hizmetlerin kendi veri işleme ve çerez koşulları ayrıca uygulanır.

Bilgilerinizle ilgili talepler

Talebinizle ilgili bilgileri güncellemek veya kişisel verileriniz hakkında bir başvuru yapmak için aşağıdaki iletişim adreslerini kullanabilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru usulü aydınlatma metninde açıklanmıştır.

Toplu iletişim sayacı

İletişim sayfası ve Dacia Logan örnek ürün sayfasında, işletmeye ait WhatsApp ve telefon bağlantılarının tıklanması ile sunucuda kaydedilen form talepleri ayrı ayrı sayılır. Sayaç yalnız gün, sayfa grubu, iletişim kanalı, bağlantı bölümü, önceki site için sınırlı bir kaynak grubu ve toplam adet saklar. Ham adres, arama ifadesi, form metni, ad, telefon, e-posta, başvuru numarası, ziyaretçi veya oturum kimliği sayaca kaydedilmez.

Site genelindeki ayrı sayaç; işletmeye ait telefon bağlantılarını, WhatsApp il penceresinin açılmasını, il seçerek veya il belirtmeden WhatsApp’a geçilmesini ve pencerenin kapatılmasını sayfa grupları halinde sayar. Seçilen il, koordinat, mesaj içeriği, arama ifadesi, ham sayfa adresi ve kişiye özel kimlik bu sayaca gönderilmez. Sekmeyi kapatan veya bağlantısı kesilen ziyaretçi için kesin bir vazgeçme kaydı üretilemez. Bu toplamlar tekil kişi veya tamamlanmış görüşme sayısı değildir.

Önceki adresin tamamı sunucuya gönderilmez; tarayıcıda sınırlı bir kaynak grubuna çevrilir. Sayacı kapatma tercihiniz ve tarayıcının DNT veya GPC izlememe sinyali dikkate alınır. Tercih için kullanılan otoglass_contact_counter yerel kaydı yalnız açık/kapalı değerini tutar; reklam veya kişi takibi için kullanılmaz. Tercih, tarayıcı verileri silinene veya yeniden değiştirilene kadar bu cihazda kalır.

Toplamlar mevcut barındırma altyapısında, yalnız yetkili yönetim erişimiyle görüntülenir. 90 günden eski toplamlar yeni sayaç kayıtları sırasında sınırlı gruplarla temizlenir. Bağlantı güvenliği ve kötüye kullanım denetiminde teknik istek bilgileri işlenebilir; IP adresi sayaç tablosuna yazılmaz. Bu ölçüm, mesajın gönderildiğini, görüşmenin tamamlandığını veya satış yapıldığını göstermez.

İletişim sayacı tercihiniz

Site genelindeki toplu iletişim sayacını bu tarayıcı için kapatabilirsiniz. Tercih yalnız bu tarayıcıda saklanır; kişiye özel kimlik içermez. Bu ayar mevcut sayfa performansı ölçümünden ayrıdır.

Tercih için JavaScript gereklidir. JavaScript çalışmadığında iletişim sayacı da çalışmaz.